A.面對當事人 B.身體姿勢開放 C.身體稍微前傾 D.良好的目光接觸 E.放松的姿態(tài)
A.是不是...? B.要不要...? C.有沒有...? D.對不對...?
A.問題模糊 B.過分概況 C.概念不清 D.事件描述 E.話題選擇