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封閉式提問可以幫助咨詢者將偏離主要問題的話頭引導回正題上,但是不能過多使用。
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判斷題
需要進一步澄清事實、縮小討論范圍或集中探討某些特定問題的時候,可以適當采用封閉式提問。
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釋義就是對來訪者的回答內容進行再編排,換種形式向來訪者再說一遍。
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