多項選擇題個人客戶經(jīng)理的崗位職責包括（）。
A.市場拓展與客戶細分
B.客戶服務與維護
C.產(chǎn)品營銷策劃與實施
D.市場信息收集和反饋
E.風險控制
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1.多項選擇題銀行品牌的作用主要用（）。
A.信譽保證
B.識別作用
E.增值作用
D.促銷作用
E.心理效用
2.多項選擇題關(guān)系營銷的策略主要有（）。
A.聯(lián)動營銷
B.假日營銷
C.一對一營銷
D.娛樂營銷
E.公益營銷
