多項(xiàng)選擇題

關(guān)于電話禮儀說(shuō)法正確的是（）。

A.通話時(shí)間不要超過(guò)1分鐘
B.電話鈴響3聲內(nèi)一定要接聽(tīng)
C.情緒是可以通過(guò)聲音傳遞的
D.可以在任意時(shí)間打電話給顧客

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