單項(xiàng)選擇題對(duì)于訂車(chē)（）以上的客戶，我們需要向客戶寄送《凱迪拉克歡迎套件》。
A.1周
B.2周
C.1個(gè)月
D.2個(gè)月
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1.單項(xiàng)選擇題（）不屬于交車(chē)等待環(huán)節(jié)中的執(zhí)行步驟。
A.寄送套件
B.適時(shí)溝通
C.衍生服務(wù)
D.再次試駕
2.單項(xiàng)選擇題在設(shè)計(jì)試乘試駕路線時(shí)，我們應(yīng)根據(jù)自身展廳的實(shí)際情況，安排客戶（）分鐘以上的試駕時(shí)間
A.10
B.15
C.20
D.25
最新試題
服務(wù)工單實(shí)質(zhì)是一份合同，在客戶簽字之前，須向客戶說(shuō)明的幾個(gè)問(wèn)題分別是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)流程“作業(yè)估價(jià)”中，服務(wù)顧問(wèn)將《服務(wù)工單》制成，讓客戶簽名確認(rèn)后正確的做法是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
選購(gòu)商務(wù)西服時(shí)應(yīng)挑選（）
題型：多項(xiàng)選擇題
維修/保養(yǎng)后，進(jìn)行質(zhì)量檢查的目的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)顧問(wèn)在接待客戶時(shí)需要做車(chē)內(nèi)檢查及環(huán)車(chē)檢查，包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題