單項選擇題

客戶關(guān)系建立的主要方式中，最有效的方式是（）。

A.電話
B.網(wǎng)絡(luò)
C.短信
D.上門拜訪

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單項選擇題

客戶經(jīng)理通過分析目標(biāo)客戶來確定目標(biāo)客戶的挖掘價值，以下不屬于客戶經(jīng)理分析內(nèi)容的是（）。

A.綜合狀況分析
B.成本收益分析
C.效率分析
D.購買可能性分析

單項選擇題

通過現(xiàn)場識別的方法發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在客戶的重要渠道是（）。

A.專題討論會
B.營業(yè)網(wǎng)點
C.高檔小區(qū)、黃金地段
D.客戶工作單位