單項選擇題下面哪個是檢驗網(wǎng)點彈性排班計劃的實施成效的主要評價指標?()
A.客戶滿意度
B.客戶等候時間
C.客戶放棄率
D.以上都是
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1.單項選擇題一位客戶要用現(xiàn)金付款。根據(jù)這個線索,您可以推薦以下哪些產(chǎn)品?()
A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.儲蓄卡
D.以上都是
2.單項選擇題一位客戶要辦理小額存款。根據(jù)這個線索,您可以推薦以下哪些產(chǎn)品?()
A.自助服務(wù)設(shè)備
B.理財賬戶
C.信用卡
D.以上都是
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最新試題
扣劃時必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機關(guān)的()。
題型:單項選擇題
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。
題型:單項選擇題
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
題型:單項選擇題
關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
個人儲戶存款憑證丟失,書面掛失申請可在()辦理。
題型:單項選擇題