單項選擇題

產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)和（）是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最重要的一環(huán)。

A.服務(wù)的標準化
B.操作程序化
C.服務(wù)程序化
D.操作規(guī)范化

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單項選擇題

餐飲娛樂產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營要堅持（）的指導(dǎo)思想，把食品衛(wèi)生、娛樂康樂活動的安全問題、治安問題時刻放在心上。

A.預(yù)防為主
B.方便第一
C.安全第一
D.效益第一

單項選擇題

產(chǎn)品與服務(wù)的（）是餐飲娛樂業(yè)質(zhì)量管理與成本控制的基礎(chǔ)。

A.個性化
B.標準化
C.規(guī)范化
D.自動化