多項(xiàng)選擇題

某酒店對(duì)其所有員工進(jìn)行績(jī)效考核，前勤服務(wù)人員和后勤行政人員選擇了同樣的考核主體，都是他們的直接主管，結(jié)果卻很不一樣。后勤人員的考核業(yè)績(jī)大多集中在中等偏上的水平。而前勤人員則優(yōu)、中、差均有所分布
為使后勤人員的考核更全面，應(yīng)采般的做法是()。

A.由后勤各部門(mén)經(jīng)理直接對(duì)每一位員工進(jìn)行考評(píng)
B.培圳各級(jí)主管使他們意識(shí)到考核的重要性和科學(xué)性
C.增加企業(yè)內(nèi)外部客戶(hù)作為后勤員丁的考核主體
D.可選擇強(qiáng)制分布法

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】某酒店對(duì)其所有員工進(jìn)行績(jī)效考核，前勤服務(wù)人員和后勤行政人員選擇了同樣的考核主體，都是他們的直接主管，結(jié)果卻很不一樣。后勤人員的考核業(yè)績(jī)大多集中在中等偏上的水平，而前勤人員則優(yōu)、中、差均有所分布。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：根據(jù)你的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為導(dǎo)致這種情況的原因可能是（）。

A.后勤員工的績(jī)效考評(píng)沒(méi)有制定出切實(shí)可行、具體明確的績(jī)效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
B.后勤部門(mén)主管較前勤部門(mén)主管管理水平低
C.后勤部門(mén)主管的績(jī)效考核出現(xiàn)了趨中趨勢(shì)和偏松的評(píng)價(jià)問(wèn)題
D.前勤部門(mén)管理更民主

單項(xiàng)選擇題

某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話(huà)的任務(wù)，它需要盡可能的說(shuō)服被栽人員.使他們不至于與公司對(duì)抗，但是他清楚這樣的說(shuō)服面臨的困難是十分大的。
說(shuō)服者本人對(duì)|兌服效果存在著影響，以下陳述中錯(cuò)誤的是()。

A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他信任的人
B.在說(shuō)服他人時(shí)，人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦
C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性
D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡，那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些