多項選擇題下列幾種市場中，競爭較激烈的有()

A.服飾批發(fā)行業(yè)
B.通訊行業(yè)
C.石油行業(yè)
D.餐飲業(yè)


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1.多項選擇題甲企業(yè)準備針對生產(chǎn)活動進行基準分析，其管理層對基準分析有以下看法，其中正確的有()

A.一個企業(yè)進行基準分析的成敗主要取決于全體員工的參與
B.進行基準分析前，必須明確基準對象
C.建立工作小組時，小組的成員要全面的涉及到每項活動
D.進行分析的目的是要找到可以改進的地方

2.多項選擇題企業(yè)進行基準分析時，可以作為企業(yè)的基準對象的有()

A.企業(yè)的直接競爭對手
B.具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)
C.顧客的預(yù)期
D.具有類似核心業(yè)務(wù)的企業(yè)