單項選擇題某服務型企業(yè)一直信奉“顧客就是上帝”，因此每當企業(yè)向客戶提供服務后，都會向客戶詢問可以改進的地方。該企業(yè)采用的基準類型是()
A.內部基準
B.過程或活動基準
C.一般基準
D.顧客基準
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1.單項選擇題A企業(yè)是一家處于初創(chuàng)期的企業(yè)，其目標是成為行業(yè)第一。因此一直以本行業(yè)內的第一名作為自己的發(fā)展目標，每季度進行一次總結，判斷自己的經營發(fā)展情況。A企業(yè)采用的評價方法是()
A.企業(yè)的自我評價
B.行業(yè)內部比較
C.基準分析
D.競爭對手信息
2.單項選擇題甲企業(yè)希望對本企業(yè)所擁有的礦山進行分析，辨別其是否可以形成企業(yè)的核心競爭力。甲企業(yè)應采用的辨別方法是()
A.功能分析
B.資源分析
C.過程系統(tǒng)分析
D.以上均不可行
最新試題
某企業(yè)打算在A市興建一座大橋，但這個項目的不確定性因素很多，如項目總投資、銀行貸款利率、過橋費收入。于是將這三個因素作為分析對象，分析每一個因素的變化對本大橋內部收益率的影響。該種方法是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)在辦理擔保業(yè)務時需要對擔保申請人的情況進行調查，下列情形中屬于不得提供擔保的有（）。
題型：多項選擇題
分析甲公司采取的公司戰(zhàn)略類型，并簡述其優(yōu)缺點。
題型：問答題
松下公司所有的員工都必須經過松下價值觀的訓練，認同企業(yè)的價值觀，努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。
題型：問答題
下列關于工業(yè)細分的說法中，正確的有（）。
題型：多項選擇題