指利用企業(yè)資源和能力的價值性問題、稀有性問題、可模仿性問題和組織構架問題對企業(yè)競爭優(yōu)勢進行分析的模型。
為主要活動提供必要支持的企業(yè)整體活動。
為完成某一特定的產(chǎn)品而進行的直接相關活動。