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單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于外部質(zhì)量保證成本的是()

A.甲公司對采購的原材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)
B.乙公司對研制出的新產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核
C.丙公司申請ISO9000質(zhì)量認(rèn)證
D.丁公司免費(fèi)召回產(chǎn)品維修

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單項(xiàng)選擇題

美國WCI公司是一家主營家用電器生產(chǎn)的大型國際化企業(yè)，其在1971年收購了弗蘭克林電器公司，1978年買下了美國汽車公司的電器部，1979年兼并了通用汽車公司的電冰箱部，WCI公司之所以能夠在短短十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)迅速的規(guī)模擴(kuò)張，主要得益的戰(zhàn)略類型是()

A.后向一體化戰(zhàn)略
B.前向一體化戰(zhàn)略
C.橫向一體化戰(zhàn)略
D.密集型戰(zhàn)略

單項(xiàng)選擇題

信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫包括10個(gè)流程和1項(xiàng)功能。其中有5個(gè)流程目標(biāo)在于服務(wù)支持，5個(gè)流程側(cè)重于提供服務(wù)，下列不屬于5個(gè)服務(wù)支持流程和目標(biāo)的是()

A.配置管理
B.能力管理
C.事件管理
D.變更管理