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以工廠的產(chǎn)品為出發(fā)點,企業(yè)總是力圖尋找費用最少的途徑,把產(chǎn)品送到顧客手中。這種觀念是以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的供應觀念。
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判斷題
當前許多物流企業(yè)實行會員制,為顧客專門設立關系經(jīng)理以及實行信用卡制度等等。隨著信息網(wǎng)絡的廣泛應用,還可以運用互聯(lián)網(wǎng)實行數(shù)據(jù)庫都為物流企業(yè)和消費者、用戶之間提供了很好的溝通渠道。這是生產(chǎn)觀念的應用。
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站在物流企業(yè)的角度,顧客需要什么服務,我們就提供什么服務。即推銷觀念。
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