問答題

【簡答題】

乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務(wù)遍布歐洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。
乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國,與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙
公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊,采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。
近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施,導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。
經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷,急需進行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。
要求:
(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型,并確定乙公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。
(2)簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn),并提出可以增強乙公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。
(3)簡要分析乙公司實施"區(qū)域事業(yè)部制"組織結(jié)構(gòu)的好處,并提出乙公司應(yīng)如何組織"區(qū)域事業(yè)部制"組織結(jié)構(gòu)的建議。

答案: (1)戰(zhàn)略變革的時機選擇主要有三種:第一、提前性變革。指的是管理者能及時地預(yù)測到未來的危機,提前進行必要的戰(zhàn)略變革。第二...
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【簡答題】

張鵬于2000年創(chuàng)立了南華廚具用品公司。南華廚具用品公司確立的基本經(jīng)營理念是"滿足顧客的一切需要",其不但銷售普通的廚房用具,而且還向顧客提供一系列的后續(xù)服務(wù),如瓷磚安裝、地?zé)岚惭b、空調(diào)維護等。為確保銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,張鵬專門建立了網(wǎng)絡(luò)采購系統(tǒng),選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)企業(yè)進貨。南華廚具用品公司因其經(jīng)營理念,獲得了顧客的廣泛認(rèn)可,其銷售業(yè)績遠商于同行業(yè)的水平。
為了進一步保持競爭優(yōu)勢,張鵬開始考慮擴張南華廚具用品公司。他考慮了兩個方式,一是采取增開分店方式,二是采取加盟方式。
要求:
(1)簡要分析張鵬采取增開分店方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風(fēng)險的影響。
(2)簡要分析張鵬采取加盟方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風(fēng)險的影響。

答案: (1)如果張鵬采取增開分店方式擴張,從組織結(jié)構(gòu)和控制角度而言,面臨提高內(nèi)部效率和增強外部適應(yīng)性的要求,組織結(jié)構(gòu)必須進行調(diào)...
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