單項選擇題旅游投訴，是指旅游消費者認為旅行社損害其合法權益，請求旅游或工商行政管理部門、旅游質監(jiān)機構或者旅游執(zhí)法機構、消費者協(xié)會等旅游投訴處理機構，對雙方發(fā)生的（）進行處理的行為。
A.侵權行為
B.旅游矛盾
C.民事爭議
D.人生安全
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1.單項選擇題以下屬于旅行社安全保障義務中的主義務的有（）。
A.投保責任險
B.提示旅游消費購買人身意外險
C.依法謹慎選擇供應商
D.事前明確警示
2.單項選擇題（）是《消費者權益保護法》的核心原則。
A.社會保護原則
B.經營者保護原則
C.自我保護原則
D.國家保護原則
