單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)未按國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)旅游者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)服務(wù)，影響旅游服務(wù)質(zhì)量的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游總費(fèi)用（）的違約金。
A.1%至10%
B.2%至5%
C.2%至10%
D.1%至5%
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1.單項(xiàng)選擇題旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額（）的違約金。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
2.單項(xiàng)選擇題作為對(duì)旅行社依法經(jīng)營(yíng)的獎(jiǎng)勵(lì)，《旅行社條例》規(guī)定，旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起（）內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益收到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游主管部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低（），并向社會(huì)公告。
A.2年，50%
B.2年，20%
C.3年，50%
D.3年，30%
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游法》規(guī)定，發(fā)生違反規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（）內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
A.10天
B.15天
C.20天
D.30天
4.單項(xiàng)選擇題有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游。根據(jù)國(guó)家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定，旅行社必須要有不少于（）名并于旅行社簽訂勞動(dòng)合同的持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游。
A.2名
B.3名
C.4名
D.5名
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員等級(jí)分為（）。
A.兩個(gè)系列，四個(gè)等級(jí)
B.四個(gè)系列，兩個(gè)等級(jí)
C.三個(gè)系列，四個(gè)等級(jí)
D.四個(gè)系列，四個(gè)等級(jí)
最新試題
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
我國(guó)公路按地位分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）
題型：多項(xiàng)選擇題