單項(xiàng)選擇題某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺號。根據(jù)以上信息，從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動屬于()
A.服務(wù)
B.采購
C.技術(shù)開發(fā)
D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
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1.單項(xiàng)選擇題甲公司是一家剛成立的公司，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)經(jīng)營洗衣皂。由于公司剛成立，公司沒有自己的品牌效應(yīng)，于是與某著名洗衣粉品牌達(dá)成協(xié)議，進(jìn)行捆綁銷售，這屬于企業(yè)價(jià)值鏈活動的()
A.生產(chǎn)經(jīng)營
B.人力資源管理
C.服務(wù)
D.市場營銷
2.單項(xiàng)選擇題兩家飯店提供類似食物，地理位置屬于它們建立企業(yè)核心競爭力中的()
A.不可替代的資源
B.稀缺資源
C.建立競爭優(yōu)勢的資源
D.不可被模仿的資源
最新試題
針對凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂，簡要提出變革管理的措施。
題型：問答題
從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中，可以看出沃爾瑪評價(jià)核心能力的基準(zhǔn)分析類型是什么，除此之外，請幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類型并簡要進(jìn)行分析。
題型：問答題
簡要說明一下戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的種類，并判斷凱樂公司此次變革的時(shí)機(jī)，以及可能選擇的模式。
題型：問答題
簡述企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)的一般程序。
題型：問答題
承樂公司在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)，組織的要素發(fā)生了重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致，則下列說法正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題