多項(xiàng)選擇題

不予受理的旅游投訴的情形有（）。

A.該投訴不屬于旅游投訴機(jī)關(guān)管轄范圍
B.投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)商或從業(yè)人員
C.沒(méi)有明確的被投訴者，或者雖有明確的被投訴者，卻沒(méi)有具體的投訴請(qǐng)求和事實(shí)依據(jù)
D.不屬于《旅游安全管理暫行辦法》所列的投訴范圍
E.超過(guò)投訴時(shí)效的

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

旅游被投訴者的義務(wù)（）。

A.在接到通知當(dāng)日起30天內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)
B.協(xié)助旅游投訴管理機(jī)關(guān)調(diào)查核實(shí)旅游投訴事件
C.提供證據(jù)，不隱瞞妨礙調(diào)查工作
D.確有過(guò)錯(cuò)，并損害游客利益的，應(yīng)主動(dòng)賠禮道歉，賠償損失
E.爭(zhēng)取與投訴者和解

多項(xiàng)選擇題

以下屬于旅游投訴者的權(quán)利的是（）。

A.了解投訴處理情況
B.請(qǐng)求調(diào)解
C.訴者自行和解
D.投訴
E.變更投訴

不予受理的旅游投訴的情形有（）。

你可能感興趣的試題

旅游被投訴者的義務(wù)（）。

以下屬于旅游投訴者的權(quán)利的是（）。

不予受理的旅游投訴的情形有（）。

以下屬于旅游投訴者的權(quán)利的是（）。