問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者購(gòu)后感知與產(chǎn)品實(shí)際質(zhì)量之間有什么關(guān)系？

答案： 從靜態(tài)看，可能存在下列3種狀態(tài)：
（1）消費(fèi)者感知>實(shí)際的質(zhì)量，結(jié)果消費(fèi)者感到失望，購(gòu)買此品牌的重復(fù)性降低；<...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】影響消費(fèi)者態(tài)度改變的因素是什么？
答案： 影響消費(fèi)者態(tài)度改變的因素包括以下幾方面：
（1）說(shuō)服者因素。說(shuō)服者的以下特性會(huì)影響到消費(fèi)者態(tài)度：專家資格；可信...
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