單項選擇題

企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中形成的為企業(yè)多數(shù)成員所遵循的基本信念、價值觀念和行為規(guī)范，稱為（）

A.企業(yè)目標(biāo)
B.企業(yè)產(chǎn)品
C.企業(yè)市場
D.企業(yè)文化

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單項選擇題

人的本性是“一愛表現(xiàn)、二愛表揚(yáng)”。在工作中認(rèn)可、肯定與欣賞員工言行，能弘揚(yáng)員工的期望行為，這在心理學(xué)上叫（）

A.強(qiáng)化
B.弱化
C.固化
D.退化

單項選擇題

管理就是“同人心”。俗話說“人多勢眾”、“眾人拾柴火炬高”、“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”體現(xiàn)的心理效應(yīng)是（）

A.團(tuán)體力量效應(yīng)
B.他人在場效應(yīng)
C.社會從眾效應(yīng)
D.社會期望效應(yīng)