單項選擇題為保證信息安全，旅店用來傳輸社會信息采集系統(tǒng)登記信息的電話號碼要由（）登記授權(quán)。
A.工商部門
B.城管部門
C.公安機關(guān)
D.居委會
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1.單項選擇題社會信息采集系統(tǒng)所用到的計算機必須（）。
A．連接互聯(lián)網(wǎng)
B．專機專用
C．登記后關(guān)閉系統(tǒng)
D．無人值班時關(guān)閉系統(tǒng)
2.單項選擇題法人、經(jīng)理和主管人員、登記人員是落實登記制度的責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)旅店不落實登記制度的，一律追究（）責(zé)任。
A.三級
B.法人一級
C.主管人員一級
D.登記人員一級
3.單項選擇題前臺登記人員應(yīng)接受培訓(xùn)，旅店不得（）前臺登記人員。
A．私自調(diào)換
B．解聘
C．開除
D．私自雇用
4.單項選擇題不建立會客登記制度的，對直接責(zé)任人進行（）處罰。
A.200元—500元
B.100元—200元
C.5000元—1萬元
D.500元—1000元
5.單項選擇題明知住宿的旅客將危險物質(zhì)帶入旅館，不予制止，對旅館工作人員處以（）罰款。
A.200元—500元
B.100元—200元
C.5000元—1萬元
D.500元—1000元
最新試題
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點。
題型：判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
前廳部員工接待過程中要注意三輕，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，縮短客人等候的時間，為客人營造一個舒適的飯店環(huán)境。
題型：填空題
保證類預(yù)訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型：填空題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型：判斷題
門童在接待乘車抵店的客人時，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。
題型：判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個方面。
題型：填空題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型：判斷題