A.發(fā)現(xiàn)物質(zhì)環(huán)境的改善能夠極大的提高員工的生產(chǎn)效率
B.創(chuàng)建了最早的工作評(píng)價(jià)體系
C.設(shè)計(jì)出一種最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式,極大地提高了生產(chǎn)效率
D.發(fā)現(xiàn)工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等影響生產(chǎn)效率的主要因素
A.情感承諾
B.規(guī)范承諾
C.繼續(xù)承諾
D.理想承諾