判斷題運行中，列車工作人員可以在軟臥車廂洗臉間洗漱。
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4.多項選擇題列車乘務(wù)員對重點旅客要做到“三知”（）。
A.知座席
B.知到站
C.知困難
D.知服務(wù)
5.多項選擇題列車乘務(wù)員對重點旅客要做到“三有”（）。
A.有登記
B.有服務(wù)
C.有交接
D.有看護
最新試題
旅客運輸中，旅客有（）權(quán)利。
題型：單項選擇題
退票手續(xù)費鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費退票。
題型：單項選擇題
為什么鐵路實行實名制（）。
題型：多項選擇題
發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
題型：多項選擇題
下列不可帶上車的物品有（）。
題型：多項選擇題
兒童票的規(guī)定有（）的變化。
題型：單項選擇題
下面進行高效正確的決策正確的（）。
題型：多項選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
題型：單項選擇題
疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。
題型：填空題
有效的實名制證件有（）。
題型：多項選擇題