單項(xiàng)選擇題乘車(chē)站和下車(chē)站均具備二代居民身份證檢票條件，持二代居民身份證檢票乘車(chē)，因傷、病或者（）的，憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車(chē)站按規(guī)定辦理退票手續(xù)。
A.旅客責(zé)任
B.自然災(zāi)害
C.承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)
D.自身原因
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1.單項(xiàng)選擇題退票或改簽后新票票價(jià)低于原票的，應(yīng)退票款按（）銀行規(guī)定退回購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡。
A.辦卡
B.開(kāi)戶行
C.發(fā)卡
D.規(guī)定
2.單項(xiàng)選擇題在www.12306.cn網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后、需退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證的，應(yīng)當(dāng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起（）日內(nèi)（含當(dāng)日）到車(chē)站退票窗口索取。
A.20
B.15
C.30
D.10
3.多項(xiàng)選擇題在www.12306網(wǎng)站，購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票以確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間，退票以網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間，改簽按照（）處理。
A.購(gòu)票
B.退票
C.掛失補(bǔ)
D.誤售
4.多項(xiàng)選擇題在www.12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票可使用的有效身份證件包括（）。
A.中華人民共和國(guó)居民身份證
B.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
C.臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證
D.按規(guī)定可使用的有效護(hù)照
5.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）在識(shí)讀二代居民身份證時(shí)所做的（）記錄分別為鐵路旅客運(yùn)輸合同運(yùn)送期間的起、止證明。
A.上車(chē)
B.下車(chē)
C.進(jìn)站
D.出站
最新試題
下面進(jìn)行高效正確的決策正確的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列鐵路承運(yùn)人的權(quán)利有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時(shí)效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
SWTO法則包含（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于運(yùn)輸事故，路線中斷時(shí)，對(duì)旅客行李包裹的安排正確有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
越站乘車(chē)為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鐵路運(yùn)輸合同是要尊遵循《合同法》。
題型：判斷題
有效的實(shí)名制證件有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
線路中斷后，若要快速恢復(fù)鐵路暢通，首先啟動(dòng)（），再迅速組織人員、機(jī)具開(kāi)展應(yīng)急搶修，確保線路暢通和運(yùn)輸安全。
題型：填空題
旅客運(yùn)輸中，旅客有（）權(quán)利。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題