貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

（）是對貨物運輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實際記錄，受損方依據(jù)責(zé)任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）

接到托運書后，負(fù)責(zé)將客戶的貨裝上船是貨代單證員的主要工作。

國際貨代企業(yè)中負(fù)責(zé)確認(rèn)提單的人員是報關(guān)員。