多項選擇題

以下服務(wù)禮儀中，哪些行為是正確的。（）

A.與客戶初次見面時應(yīng)等對方介紹后再作自我介紹并遞上名片
B.養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣，不輕易打斷客戶的談話或隨意轉(zhuǎn)移話題
C.遇到競爭對手時應(yīng)尊重對方，不攻擊對方
D.對客戶應(yīng)言而有信，不隨意承諾

微信掃碼免費搜題