填空題上門服務(wù)人員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前（）分鐘到達(dá)現(xiàn)場；若因特殊原因無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)通知客戶并取得客戶的諒解；若因特殊原因確實(shí)需要改變上門服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)至少提前（）個(gè)小時(shí)通知客戶，解釋時(shí)間變更的原因并致歉，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，并根據(jù)客戶的具體情況重新約定上門服務(wù)時(shí)間。上門服務(wù)前不得（）。
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寬帶撥號時(shí)出現(xiàn)“691”錯(cuò)誤是（）
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OLT供電采用（）VDC電壓供電
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烽火的OLT設(shè)備主控板的（）指示燈用于表示單板的主用狀態(tài)
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光纖由（）、（）、（）三大部分組成，其中纖芯主要采用高純度的（二氧化硅），并摻有少量的摻雜劑
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GPON下行最多可以提供（）Gbps的接入速率，上行最大可以提供（）Gbps的接入速率
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ONU可以提供電話語音業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)狀態(tài)正常的情況下Phone（電話）指示燈為（）狀態(tài)，摘機(jī)后指示燈為（）狀態(tài)
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ONU的power燈在電源開啟的狀態(tài)下一般為（）狀態(tài)
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ONU的PON（網(wǎng)絡(luò)G）指示燈在業(yè)務(wù)狀態(tài)正常的情況下為（）狀態(tài)，LOS指示燈為（）狀態(tài)
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華為的OLT設(shè)備主控板的（）指示燈用于表示單板的主用狀態(tài)
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OLT一般提供了（）口和（）接口口用于系統(tǒng)管理和維護(hù)
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