多項選擇題

客戶問題管理流程規(guī)定，下列故障或問題，必須被登記的有（）。

A.自然災(zāi)害、客戶或第三方原因等造成的設(shè)備故障；
B.設(shè)備受到強電磁干擾等偶然的環(huán)境影響而出現(xiàn)問題，之后無法復(fù)現(xiàn)；
C.客戶對產(chǎn)品新功能的要求；
D.版本升級帶來的問題。

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