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A.提前預(yù)約，準(zhǔn)時赴約。
B.按照客戶習(xí)俗，遲到幾分鐘無所謂。
C.與客戶交談時應(yīng)注意盡快進入正題，盡可能縮短訪談時間。
D.客戶不備煙具和煙，不在客戶辦公場所吸煙。

A.服務(wù)類投訴
B.質(zhì)量類投訴
C.商務(wù)類投訴
D.產(chǎn)品類投訴