多項選擇題Call_log單與Q_log單之間的區(qū)別和聯(lián)系為()。

A.Call_log單是客戶直接關(guān)注的問題,提出人是客戶
B.Q_log單是營銷事業(yè)部特別關(guān)注的產(chǎn)品問題,包括客戶尚不知情的產(chǎn)品質(zhì)量問題,提出人是營銷代表處產(chǎn)品經(jīng)理
C.Call_log單在系統(tǒng)中升級為“產(chǎn)品質(zhì)量問題”時流程自動轉(zhuǎn)到質(zhì)量問題管理模塊形成Q_LOG單繼續(xù)處理
D.Call_log單在觸發(fā)質(zhì)量單后,其應(yīng)關(guān)閉時間不隨質(zhì)量單的關(guān)閉時間而變化


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題Call_log單和Q_LOG單登單原則有什么主要區(qū)別?()

A.所有的客戶問題都必須登記Call_log單,保證所有的客戶問題不被遺留。
B.Q_LOG單是營銷代表處提出的、只有營銷代表處產(chǎn)品經(jīng)理才有權(quán)限在產(chǎn)品質(zhì)量問題管理系統(tǒng)平臺上登記產(chǎn)品質(zhì)量問題,不是所有工程師都可以登記Q_LOG單。
C.營銷代表處客服代表可以登記Q_LOG單。
D.全球客戶支持中心可以登記Q_LOG單。

2.多項選擇題CALL_LOG單和Q_LOG單登單說法正確的是()。

A.所有的客戶問題都必須登記CALL_LOG單,保證所有的客戶問題不被遺留。
B.Q_LOG單是營銷代表處提出的、只有營銷代表處產(chǎn)品經(jīng)理才有權(quán)限在產(chǎn)品質(zhì)量問題管理系統(tǒng)平臺上提交。
C.營銷代表處客服代表可以登記Q_LOG單。
D.全球客戶支持中心可以登記Q_LOG單。

3.多項選擇題《售后現(xiàn)場服務(wù)行為通用規(guī)范》適用于()人員。

A.售后工程師
B.合作方工程師
C.銷售人員
D.開發(fā)人員

4.多項選擇題《版本升級指導(dǎo)書》的內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.升級準(zhǔn)備
B.升級步驟和退回步驟
C.備板備件升級安排
D.升級后測試項目

5.多項選擇題()工作是工程結(jié)束以后需要移交給維護團隊的。

A.竣工材料
B.工程遺留問題
C.開通設(shè)備
D.備板備件

最新試題

安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運行中,“找出諸多致災(zāi)因素中危險性最高、危險程度最嚴(yán)重的主要因素,并對其成因進行分析”屬于()環(huán)節(jié)的工作。

題型:單項選擇題

第三方認(rèn)證機構(gòu)對認(rèn)證合格單位質(zhì)量管理體系維持情況進行定期檢查的頻次通常是()。

題型:單項選擇題

下列分部分項工程中,應(yīng)當(dāng)組織專家論證、審查專項施工方案的是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計劃中節(jié)點的說法,正確的是()。

題型:單項選擇題

下列施工作業(yè)質(zhì)量控制點中,屬于“見證點”的有()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級,若經(jīng)評估材料價格上漲的風(fēng)險發(fā)生概率為3級,則該風(fēng)險事件的風(fēng)險等級為()級。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于國際上對項目經(jīng)理的地位和作用的說法,正確的有()。

題型:多項選擇題

項目風(fēng)險評估工作包括()。

題型:多項選擇題

安裝工程在交接前必須經(jīng)過試車考核,而在試車期內(nèi),任何潛在的因素都可能造成損失,損失率要占安裝工期內(nèi)的總損失的()

題型:單項選擇題

關(guān)于施工總承包合同中費用控制條款的說法,正確的有()。

題型:多項選擇題