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填空題

廢品損失和索賠費(fèi)用屬于（）。

答案： COPQ

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對(duì)于公司級(jí)重大項(xiàng)目必須要有專職的項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理，每個(gè)區(qū)域都必須配備質(zhì)量工程師（QA/QC），建議配備比例為每100（TBD）個(gè)站點(diǎn)配備（）。

答案： 1名質(zhì)量工程師

當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求時(shí)，質(zhì)量改進(jìn)可以提高質(zhì)量水平，滿足質(zhì)量要求；當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足規(guī)定的質(zhì)量要求時(shí)，質(zhì)量改進(jìn)的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更高的要求，以不斷提高顧客的滿意程度。（）

答案：錯(cuò)誤

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