填空題

ISO90001標(biāo)準(zhǔn)提供了（）的指南。

答案：自我評定

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ISO14001是ISO14000系列的核心標(biāo)準(zhǔn)，旨在企業(yè)內(nèi)部建立環(huán)境管理系統(tǒng)，通過（）循環(huán)管理，請求持續(xù)改善（降低環(huán)境負(fù)荷）。

答案： PDCA

《現(xiàn)場服務(wù)申請》應(yīng)在現(xiàn)場支持任務(wù)完成后交客戶簽字確認(rèn)。（）

答案：錯誤