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單項(xiàng)選擇題

各公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員建議按現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)與營(yíng)銷代表（）的比例進(jìn)行配備。

A.1：20；
B.1：30；
C.1：40；
D.1：50。

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單項(xiàng)選擇題

在與客戶通話過(guò)程中，必須在確認(rèn)（）的前提下，將外呼腳本中所要求的關(guān)鍵內(nèi)容表述完整、清楚。

A.客戶身份；
B.入網(wǎng)年限；
C.客戶性別；
D.客戶年齡。

單項(xiàng)選擇題

集中外呼第三方公司應(yīng)制定保密信息制度，與員工簽訂（）協(xié)議。

A.勞務(wù)用工；
B.工資；
C.保密；
D.安全生產(chǎn)。

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