多項選擇題

以下分析標題哪些屬于旬度客服信息通報中的內(nèi)容（）。

A.投訴總量；
B.投訴類別；
C.投訴處理；
D.投訴反饋。

你可能感興趣的試題

多項選擇題

投訴工單省公司報表下的投訴詳表可采集工單的哪些信息（）。

A.受理時間；
B.整體滿意度；
C.申請延時次數(shù)；
D.主管部門。

多項選擇題

投訴預處理核算需要使用到的報表有（）。

A.受理單總表；
B.受理單考核詳表；
C.投訴工單詳表；
D.派單統(tǒng)計詳表。