多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品整體概念是指產(chǎn)品由（）、（）、擴(kuò)大產(chǎn)品等三個(gè)層次構(gòu)成。

A、飯店產(chǎn)品
B、核心產(chǎn)品
C、飯店的新產(chǎn)品
D、形式產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于飯店外部環(huán)境中的微觀環(huán)境？（）

A、供應(yīng)商
B、經(jīng)銷(xiāo)商
C、飯店管理人員
D、消費(fèi)者

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，飯店消費(fèi)的動(dòng)機(jī)應(yīng)該包括？（）

A、閑暇時(shí)間
B、金錢(qián)
C、消費(fèi)動(dòng)機(jī)
D、朋友

3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)理念包括生產(chǎn)理念、（）、（）、營(yíng)銷(xiāo)理念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)理念五種。

A.員工理念
B、產(chǎn)品理念
C.推銷(xiāo)理念
D.個(gè)性理念

4.多項(xiàng)選擇題飯店的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該從（）三個(gè)方面去考慮。

A、對(duì)人的關(guān)注
B、對(duì)人的理解
C、人的個(gè)性釋放
D、對(duì)人個(gè)性需求的滿(mǎn)足

5.多項(xiàng)選擇題飯店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境可以分為三個(gè)層次（）。

A、飯店自身，也就是內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
B、飯店所處的微觀環(huán)境
C、飯店所處的宏觀環(huán)境
D、飯店制訂的有效的營(yíng)銷(xiāo)策略