借款人身份證明，可以是身份證、臨時身份證、軍官證、護(hù)照或戶籍所在地戶籍管理部門出具的貼有照片并在照片上蓋章的身份證明。

貸款受理時系統(tǒng)報錯“借款人二次申請”表示借款人有一筆在途的貸款申請，不能再次申請。

承辦銀行通過補充掃描功能掃描借款合同時，只需掃描系統(tǒng)打印出來的借款合同封面、特別簽訂條款、簽字蓋章頁，不用掃描整本合同。

客戶經(jīng)理受理之后，必須先進(jìn)行申請錄入再進(jìn)行采集影像環(huán)節(jié)操作，然后提交到銀行審核。

承辦銀行經(jīng)辦人在“報送擔(dān)保公司資料-購房新件報送”中選擇受理渠道或支行名稱，選中要報送資料的貸款報送，然后打印《貸款資料報送單》兩份，擔(dān)保公司退件修改后重報的，無需打印退件《貸款資料報送單》。

機審有誤但有其他特殊情況的，承辦銀行應(yīng)聯(lián)系貸款業(yè)務(wù)部申請授權(quán)，中心貸款業(yè)務(wù)部授權(quán)通過的，系統(tǒng)自動提交下一環(huán)節(jié)。

委提協(xié)議封皮不需要留存影像。

審核評估報告中的評估機構(gòu)資質(zhì)等級應(yīng)在三級（含）以上。

在提交中心審批之后中心劃款之前，借款人提出終止貸款的，承辦銀行通過公積金貸款發(fā)放系統(tǒng)的特殊處理功能，錄入待終止貸款的信息，終止貸款。

借款人在申請貸款時，住房公積金繳存基數(shù)已達(dá)上限的，可以提供借款人所在單位出具并經(jīng)稅務(wù)機關(guān)蓋章確認(rèn)的借款人上一年度收入證明，根據(jù)收入證明記載的年收入計算貸款額度。