多項選擇題以下屬于顧客成交信號的有（）。

A.顧客問何時提車，交車的手續(xù)等
B.顧客主動要求試乘
C.顧客咨詢有關(guān)保險的問題
D.當(dāng)營銷人員將汽車產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié)及各種交易條件說明后，顧客顯示出認(rèn)真的表情


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1.多項選擇題促銷的基本方式包括（）。

A人員推銷
B廣告
C銷售促進(jìn)
D公共關(guān)系

2.多項選擇題屬于汽車標(biāo)識（商標(biāo)）侵權(quán)行為的表現(xiàn)形式是（）。

A.制造和銷售假商標(biāo)
B.更換與原車標(biāo)識不相符合的汽車標(biāo)識
C.更換原車已損壞的車
D.仿冒汽車配件商標(biāo)

3.多項選擇題新車上牌須辦理的手續(xù)（）。

A.戶籍所在地公安派出所證明
B.車輛購置稅完稅證明
C.車輛來歷憑證
D.《機動車登記注冊申請表》

4.多項選擇題汽車銷售員的銷售活動包括（）。

A.尋找潛在客戶
B.介紹產(chǎn)品
C.更換產(chǎn)品零件
D.簽訂合同

5.多項選擇題汽車按揭銷售首付款項目包括（若貸款為車價的70%），則為（）。

A.車輛購置附加稅
B.30%的車款
C.保險費
D.上牌雜費與上牌服務(wù)費