單項選擇題客戶關(guān)系包括（）個層次。

A.6
B.5
C.4
D.3


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1.單項選擇題自我銷售能力由（）、（）、（）方面決定。

A.對汽車的熱愛、自信的程度、對銷售工作的投入
B.對汽車的熱愛、自信的程度、人際關(guān)系中的溝通能力
C.對汽車的熱愛、對銷售工作的投入、人際關(guān)系中的溝通能力
D.自信的程度、對銷售工作的投入、人際關(guān)系中的溝通能力

2.單項選擇題銷售人員的專業(yè)水平來自（）、（）、（）方面。

A.對產(chǎn)品的了解、對市場的了解、對行業(yè)的了解
B.對產(chǎn)品的了解、對市場的了解、對自身的了解
C.對產(chǎn)品的了解、對行業(yè)的了解、對自身的了解
D.對行業(yè)的了解、對市場的了解、對自身的了解

4.單項選擇題是否決定購車的基本因素有（）。

A.經(jīng)濟能力
B.汽車用途
C.需求定位
D.經(jīng)濟能力、汽車用途

5.單項選擇題在汽車銷售以后，我們還需要做（）、（）、（）這三件事情。

A.征求幫助、產(chǎn)品講解、推薦語句
B.征求幫助、產(chǎn)品講解、表示感謝
C.征求幫助、推薦語句、表示感謝
D.產(chǎn)品講解、推薦語句、表示感謝