多項(xiàng)選擇題下面哪些是造成客戶流失的原因（）。
A.同行惡性競(jìng)爭(zhēng)
B.服務(wù)效率低下
C.客戶維護(hù)不力
D.服務(wù)態(tài)度不好
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1.多項(xiàng)選擇題汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)涵的兩個(gè)核心領(lǐng)域是（）。
A.汽車(chē)設(shè)計(jì)領(lǐng)域
B.汽車(chē)制造領(lǐng)域
C.汽車(chē)流通領(lǐng)域
D.國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域
2.多項(xiàng)選擇題汽車(chē)后市場(chǎng)/服務(wù)產(chǎn)業(yè)包括哪些主要領(lǐng)域（）。
A.汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售
B.舊機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售
C.汽車(chē)美容裝飾
D.汽車(chē)維修保養(yǎng)
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以下屬于插電混合式混合動(dòng)力汽車(chē)充電模式的是（）
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以下哪個(gè)參數(shù)用來(lái)表示汽車(chē)越過(guò)障礙物（如石塊等）的能力？（）
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汽車(chē)具有完整的功能和結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立運(yùn)行和工作，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)？（）
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汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒(méi)有實(shí)際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題