填空題

（）應(yīng)向顧客提供電話或互聯(lián)網(wǎng)等查詢渠道，查詢內(nèi)容包括快件當(dāng)前所處服務(wù)環(huán)節(jié)及所在位置的查詢服務(wù)。

答案： 快遞服務(wù)組織
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