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填空題

快遞服務(wù)組織應建立（），在快遞封裝用品、運輸車輛、服務(wù)場所、工作環(huán)境等方面達到環(huán)保要求。

答案：環(huán)保理念

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快遞服務(wù)組織應建立（），（）的經(jīng)營理念，圍繞經(jīng)營理念開展服務(wù)，并將組織的愿景、使命和價值觀傳遞到每個員工。

答案：服務(wù)社會；服務(wù)顧客

快遞服務(wù)組織應具有封閉的、面積適宜的，配備監(jiān)控設(shè)備和（）的作業(yè)場所。

答案：消防設(shè)施