A.不準(zhǔn)擅離崗位 B.不準(zhǔn)吃零食 C.不準(zhǔn)閱讀業(yè)務(wù)書籍 D.不準(zhǔn)帶情緒上班,向客戶發(fā)泄私憤
A.對客戶遺忘的物品主動(dòng)收存、設(shè)法歸還 B.主動(dòng)幫助年紀(jì)較大的客戶設(shè)立存款密碼 C.客戶大額現(xiàn)金支取主動(dòng)提醒注意安全 D.對破損的存折主動(dòng)粘貼或更換
A.存貸款一樣歡迎 B.金額大小一樣歡迎 C.新老客戶一樣親切 D.主輔幣一樣受理