單項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn),更要求以()為基礎(chǔ),并符合消費(fèi)者需求的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
A.展示
B.尊重顧客
C.公平
D.符合法律
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1.單項(xiàng)選擇題語(yǔ)言、()、服飾器物是構(gòu)成禮儀最基本的三大要素。
A.文化心態(tài)
B.歷史傳統(tǒng)
C.行為表情
D.物質(zhì)水平
2.單項(xiàng)選擇題人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中,用似維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例被()。
A.政務(wù)禮儀
B.商務(wù)禮儀
C.銷售禮儀
D.服務(wù)禮儀