單項選擇題人員管理中涉及需求管理的主要是（）。

A、用戶管理
B、工程師管理
C、客戶管理
D、項目經(jīng)理管理


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1.單項選擇題哪一個平臺能夠?qū)崟r監(jiān)控維護對象的運行狀況（）。

A.監(jiān)控管理平臺
B.服務臺
C.運維調(diào)度平臺
D.知識管理平臺

2.單項選擇題信息化系統(tǒng)管理文檔的要求是什么（）。

A.要求使用單位給所有參與管理的人員建立相關(guān)的人事檔案
B.要求使用單位整理系統(tǒng)施工文件，并應建立相關(guān)的技術(shù)檔案
C.要求使用單位建立系統(tǒng)的管理規(guī)程，并應建立相關(guān)的售后服務技術(shù)檔案
D.要求使用單位建立系統(tǒng)的管理、作用、檢測、維護規(guī)程，并應建立相關(guān)的技術(shù)檔案

3.單項選擇題組織管理的能力不包括（）。

A.項目管理能力
B.服務管理能力
C.技術(shù)發(fā)展能力
D.業(yè)務能力

5.單項選擇題在下列任務中，哪個不是網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基本任務。（）

A.屏蔽本地資源
B.為用戶提供基本的網(wǎng)絡服務功能
C.管理網(wǎng)絡系統(tǒng)的共享資源
D.提供網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全服務