赫茲伯格發(fā)現(xiàn),能夠增加激勵的因素,特別是那些與工作緊密聯(lián)系的因素,就是馬斯洛所確定的能夠滿足()需求的因素。 ①生理 ②自我實現(xiàn) ③自尊 ④安全 ⑤社會
A.①② B.④⑤ C.①⑤ D.②③
A.Z理論 B.Y理論 C.X+Y理論 D.X理論
關于交流的過程,說法正確的是()。 ①交流可以是一個單向的過程 ②發(fā)送者有想法,并選擇言辭話語構成信息 ③接收者接收信息,理解含義,并給予反饋 ④為了使交流進一步開展,發(fā)送者需要對反饋作出進一步的反應
A.②③④ B.①③④ C.①②④ D.①②③