單項(xiàng)選擇題

用戶購(gòu)買了天逸200的機(jī)器，在使用筆記本隨機(jī)帶的Easycapture2.0軟件中時(shí)，當(dāng)屏幕被全屏后，無法通過ESC或者其它任意鍵恢復(fù)回窗口模式，詢問如何解決？（）

A.需要單獨(dú)安裝快捷鍵的驅(qū)動(dòng)可以解決
B.帶用戶進(jìn)入顯示屬性－設(shè)置－高級(jí)－疑難解答，將硬件加速滑塊調(diào)節(jié)至最左側(cè)，即無硬件加速功能，確定即可。
C.無法解決，需要更換EasyCapture1.0軟件使用

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單項(xiàng)選擇題

用戶購(gòu)買天逸200的機(jī)器，使用中在合上屏幕的時(shí)候有咔咔的聲音，要求換機(jī)，請(qǐng)問如何處理？（）

A.此現(xiàn)象是正常的
B.建議用戶聯(lián)系服務(wù)站檢測(cè)屏軸

單項(xiàng)選擇題

用戶購(gòu)買天逸F30筆記本，右鍵單擊桌面－屬性－設(shè)置－高級(jí)－IntelGMADriverforMobile，打開顯卡屬性頁(yè)，之后單擊“圖形屬性”按鈕，點(diǎn)擊“信息”按鈕，看到MaximumGraphicsMemory一項(xiàng)后面是64M，但是宣傳單上說此機(jī)器支持最大128M的顯存，詢問時(shí)候機(jī)器故障，如何處理？（）

A.聯(lián)系服務(wù)站刷新BIOS可以解決
B.重新安裝系統(tǒng)之后升級(jí)驅(qū)動(dòng)即可解決
C.需要更換主板才可解決
D.進(jìn)入BIOS回復(fù)默認(rèn)設(shè)置，之后重新啟動(dòng)即可

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