外部故障成本是指什么？

八項質(zhì)量管理原則包括下列哪些：（）

過程方法是什么？

TS16949標準包括下列哪一項要求：（）

下列哪一項為審核組長的職責（）

任何一個成功的內(nèi)部審核需要：（）

PDCA模式可簡述為什么？

將一組輸入轉(zhuǎn)化成輸出的相關(guān)聯(lián)活動是什么？

當下列何種情形發(fā)生時要增加定期審核之外的審核？（）

簡述TS16949要求對哪些方面要進行監(jiān)視和測量？