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問答題
【案例分析題】天地公司的總經(jīng)理秘書小李工作業(yè)績突出，他在個(gè)人總結(jié)中提出，要搞好辦公室的事務(wù)管理，就需要充分認(rèn)識(shí)它的特點(diǎn)，請說明辦公室事務(wù)管理的特點(diǎn)。
答案：
（1）服務(wù)性：是其本質(zhì)特征，體現(xiàn)為“三服務(wù)”（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為人民群眾服務(wù)）。
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問答題
【案例分析題】秘書小劉第一天到公司辦公室上班，穿了一身很時(shí)尚的服裝：上身是無領(lǐng)無袖的粉紅色短衫，下身是一條紅色短A字裙。下班時(shí)，辦公室主任囑咐她第二天換一身衣服來上班。這是為什么？
答案：
（1）服飾是人形體的外延，也是一種無聲的語言。
（2）服飾穿戴的基本原則是：
①要與穿戴者所處的環(huán)境...
（2）服飾穿戴的基本原則是：
①要與穿戴者所處的環(huán)境...
