判斷題

飯店在任何情況下都應(yīng)落實(shí)確認(rèn)性預(yù)訂和保證性預(yù)訂。

答案：錯(cuò)誤

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作為飯店服務(wù)人員，要把“求真務(wù)實(shí)、注重細(xì)節(jié)”培養(yǎng)成一種職業(yè)習(xí)慣和素養(yǎng)。

答案：正確

歐式計(jì)價(jià)多為度假型飯店或團(tuán)隊(duì)（會(huì)議）客人使用。

答案：錯(cuò)誤

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